Sosyal Medya Yönetimi

Sosyal medya pazarlaması, Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter gibi sosyal medya kanalları üzerinden ürün veya hizmetleri tanıtmayı ve pazarlamayı amaçlayan dijital pazarlama kanallarından birisidir.

Aylık olarak kurum veya işletmenizin tüm sosyal ağlardaki takipçi, etkileşim, içerik ve itibar raporlamasını yapıyoruz. Yarışma ve kampanyalar sonrası detaylı raporlarla yarışmanın markanıza etkilerini sizinle paylaşıyoruz.

Etkili bir sosyal medya yönetimi gerçekleştirmek için bu konuda uzman olunması gerekiyor. Her ne kadar Facebook ve Instagram gibi platformların kullanımı basit tutulsa da ne yazık ki yanlış adımlar atılması, fayda elde etmeyi engelliyor.

Sosyal Medya Yönetim

Facebook, Instagram ve Twitter gibi uygulamalar ile birlikte hayatımıza giren sosyal medya, günümüzde son derece etkili araçlar olarak görülüyor. Milyonlarca kişiye ulaşmada önemli görevler üstlenen uygulamalar, aynı zamanda marka gelişiminde de rol oynayabiliyor. Hayatımızın içerisinde bu kadar girmesi nedeniyle tüm markalar, sosyal medyaya ilişkin daha fazla görev veriyor. Peki, sosyal medya yönetimi üzerinde nelere dikkat edilmeli?

Kurumsal kimlik çalışmaları sektörel farklılıklar içerir. Yani her marka için aynı kurumsal kimlik tasarımı oluşturulmaz. Markaların ihtiyaçları burada kurumsal kimlik tasarımına yön verse de tam bir kurumsal kimlik çalışmaları arasında şunlara yer verebiliriz.

Sektörünüze ve İşletmenize Özel Strateji Geliştirme

Kurum veya işletmenizin hedef kitlesini ve gelecek planlarını göz önüne alarak; benzer kurumların ve işletmelerin analizini yapıyoruz.

Analiz sonuçlarını ve beklentilerinizi birleştirerek hangi sosyal ağlarda, nasıl bir dille, nasıl bir içerik stratejisi ile yer alması gerektiğini yani kısacası sizin sosyal medya kimliğini oluşturuyoruz.

Sosyal Medya Takvimi ve Planlama

Kurum veya işletmenizin için belirlenen sosyal medya kimliği doğrultusunda aylık olarak içerik planlaması yapıyoruz. 

Gelecek ayın tüm içerik planlarını sizin tarafınızdan süzgeçten geçirilmiş ve onaylanmış olarak paylaşıma hazır duruma getiriyoruz.

Yarışmalarla ve etkileşimi yüksek paylaşımlarla sosyal medyada markanızdan olumlu olarak sıkça bahsedilmesini sağlayacak içerikler oluşturuyoruz.

Amacımız müşterilerimize, etkin ve verimli bir şekilde kullanabilecekleri ürün ve hizmetlerimizi en kalite biçimde sunmak. Müşterilerimize kesintisiz, hızlı ve güvenilir internet hizmeti sunmak ve eksiksiz müşteri memnuniyeti sağlamak.

Biz: Profesyoneliz Yaratıcıyız Yenilikçiyiz Tecrübeliyiz

0
Uzman bizimle
0 +
Tamamlanan Proje
0
Mutlu Müşteri

Etkili ve Dikkat Çekici Tasarımlar

Görsel etkiye çok önem veriyoruz.

İçeriklerinizle uyumlu, marka kimliğinizle bağlantılı, mesajlarınızı takipçilerinize daha etkili iletilmenizi sağlayacak ilgi çekici tasarımlar hazırlıyoruz.

Sosyal medyada kullanıcıların çoğu zaman paylaşılan içerikten önce görsele göre etkileşim gösterdiği göz önüne alındığından, başarılı ve etkili görsellerin markanızın en büyük destekçisi olduğuna inanıyoruz.

Takip ve Yönetim

Kurum veya işletmenizin yer aldığı tüm sosyal ağlarda gelen mesajlar, yorumlar markanızın dili doğrultusunda cevaplanarak takipçilerle hızlı iletişim sağlanıp takipçi bağlılığı sağlanır.

Takipçiniz olmayan ama sosyal medyada kurum veya işletmenizin hakkında konuşan takipçiler mention takibi ile tarayarak markanızın itibar yönetimini ve iletişimini sağlıyoruz.

Potansiyel müşteriniz olabilecek kullanıcılar ile iletişime geçerek marka bilinirliği ve marka sadakati oluşturulmasına yardımcı oluyoruz.

Markanız hakkında sosyal medyada oluşabilecek kriz durumlarını önceden anlayarak, olası durumlar için gerekli kriz planları hazırlıyoruz..

Profesyonel Sosyal Medya Yönetimi

Etkili bir sosyal medya yönetimi gerçekleştirmek için bu konuda uzman olunması gerekiyor. Her ne kadar Facebook ve Instagram gibi platformların kullanımı basit tutulsa da ne yazık ki yanlış adımlar atılması, fayda elde etmeyi engelliyor. Üstelik yanlış bir adım atmak, var olan bütçenin gereksiz yere harcanmasına da sebep olabilir. Bunun yerine uzman bir firmadan veya kişiden destek almak, bütçenin çok daha profesyonel bir şekilde kullanılmasını sağlayabilir. Belli başlı noktalara dikkat edilmesi, her zaman için başarı elde etme şansını arttırıyor.

Sosyal Medya Yönetimi İçin Bütçe

Herhangi bir firma ya da marka fark etmeksizin neredeyse tüm kuruluşların etkili bir sosyal medya yönetimi yapması gerekiyor. Marka bilinirliğinin artmasını sağlayan faaliyetler, e-ticaret hacminin gelişmesini dahi destekliyor. Instagram üzerinden pek çok farklı ürünün satıldığına şahit olabilirsiniz. Aynı şekilde Facebook sayfası, ilgili tanıtımların yapılması için epey etkili bir kanala dönüşebiliyor. Tüm bu çerçeve içerisinde sosyal medya yönetimi gerçekleştirilmesi için belirli bir bütçenin ayrılması gerekebilir.

Sosyal Medya Yönetimi Etkileşim

Özellikle sosyal medya üzerinde reklam verme, etkileşim oranını arttırıyor. Ürün satışını ve hizmet bilinirliğini doğrudan arttıran reklamlar, böylelikle daha fazla geri dönüş almayı sağlıyor. Hacmin büyümesi sonrasında kar oranlarında artış görülmesi mümkün hale geliyor. Kuruluşun gelirini arttırmasına yardımcı olan sosyal medya, aynı zamanda kullanıcılardan geri bildirim almak için de etkili bir kanal olarak anılıyor. Hedef kitlenin belirlenmesi, kullanıcıların isteklerinin öğrenilmesi ve satış hacminin artması, sosyal medya yönetimi ile elde edilen faydalar arasında görülüyor.

Sosyal Medya Kiti

Sosyal medya hesaplarının logo çalışmaları, mecraların kapaklarının tasarımları ve sosyal medya postlarınızda yer alacak ise logonun kullanım yeri mutlaka kurumsal kimlik çalışmalarına dahil edilmelidir.